INFO PRENOTAZIONI ONLINE
Durata della sosta e tempo necessario di preavviso sulle prenotazioni
E' possibile prenotare fino a 30 minuti prima del presunto arrivo in parcheggio. Si può prenotare la sosta per una durata minima di 1 ora fino a 21 giorni.
Per soste oltre i 21 giorni contattare direttamente il parcheggio o in alternativa può essere sottoscritto un contratto di Abbonamento mensile.
Per soste oltre i 21 giorni contattare direttamente il parcheggio o in alternativa può essere sottoscritto un contratto di Abbonamento mensile.
Scelta della categoria di veicolo prenotato
Scegli la tipologia di veicolo che devi prenotare e seleziona la categoria di grandezza corrispondente al veicolo che devi parcheggiare.
Eventuali errori nella scelta della categoria di moto/auto/furgone prenotato saranno notificati al cliente e modificati dall'amministratore del sistema di prenotazioni o dal nostro personale addetto in parcheggio e la differenza potrà essere saldata online oppure direttamente in garage al momento dell'uscita della autovettura.
Eventuali errori nella scelta della categoria di moto/auto/furgone prenotato saranno notificati al cliente e modificati dall'amministratore del sistema di prenotazioni o dal nostro personale addetto in parcheggio e la differenza potrà essere saldata online oppure direttamente in garage al momento dell'uscita della autovettura.
Prenotazioni Furgoni
E' fortemente consigliato prenotare la soste dei Furgoni motivata dallo spazio disponibile limitato in parcheggio a causa delle dimensioni degli stessi.
E' consentito l'accesso al parcheggio ai furgoni con una altezza massima di metri 2,70.
E' consentito l'accesso al parcheggio ai furgoni con una altezza massima di metri 2,70.
Registrazione al sito di prenotazioni online
Non e' necessario registrarsi per inserire una prenotazione. Se sei un cliente che prenota frequentemente ti consigliamo di farlo. In quel caso tutti i dati, compreso targa e fatturazione, rimarranno salvati e non dovrai inserirli ogni volta. Per registrarsi e' necessario scaricare l'APP di prenotazioni di terze parti fornita da PLANYO.
Modifiche e cancellazioni
Puoi cancellare o modificare una prenotazione online in qualsiasi momento ed autonomamente. Al momento della conferma ti invieremo una mail con il Voucher da presentare in parcheggio e i link utili per poter cancellare o modificare la prenotazione nel nome, data, orari, targa, dati di fatturazione, servizi etc.etc..
Modalità' di pagamento prenotazioni
Scegli se prenotare con "Pagamento in Parcheggio" oppure con "Prepagamento Online" e clicca sul tasto "Prenota" nella casella di riferimento.
Se hai scelto di pagare in Parcheggio lo potrai fare in contanti o con qualsiasi tipo di carta di credito: American Express, Visa, MasterCard, Pagobancomat.
Se hai scelto di prepagare Online lo puoi fare tramite carta di credito oppure con bonifico bancario istantaneo attraverso il tuo Home Banking mediante "SOFORT" nella piattaforma di Multisafapay.
Abbiamo due sistemi di pagamento. Paypal e MultisafePay. Al termine del processo di prenotazione troverai tutte le indicazioni utili sul loro utilizzo e potrai scegliere la piattaforma che preferisci. Non occorre essere registrati o avere account Paypal o MultisafePay.
La Tariffa Prepagata da un ulteriore sconto del 10% che viene applicato indistintamente su ogni promozione Online.
Se hai scelto di pagare in Parcheggio lo potrai fare in contanti o con qualsiasi tipo di carta di credito: American Express, Visa, MasterCard, Pagobancomat.
Se hai scelto di prepagare Online lo puoi fare tramite carta di credito oppure con bonifico bancario istantaneo attraverso il tuo Home Banking mediante "SOFORT" nella piattaforma di Multisafapay.
Abbiamo due sistemi di pagamento. Paypal e MultisafePay. Al termine del processo di prenotazione troverai tutte le indicazioni utili sul loro utilizzo e potrai scegliere la piattaforma che preferisci. Non occorre essere registrati o avere account Paypal o MultisafePay.
La Tariffa Prepagata da un ulteriore sconto del 10% che viene applicato indistintamente su ogni promozione Online.
Rimborsi
In caso di cancellazione di una prenotazione prepagata ti informiamo che il rimborso non e' automatizzato dal sistema. Se rientri nei termini per il rimborso scrivici tramite email e lo effettueremo immediatamente. Per conoscere i termini del "Prepagato Online" clicca < qui >. Tutte le indicazioni utili su come procedere ti saranno comunque comunicate al momento del pagamento della prenotazione tramite l'invio di email automatiche.
Prolungamenti della sosta
Nel caso in cui la sosta dovesse prolungarsi oltre la durata del periodo di prenotazione verra' applicata per la differenza delle ore o dei giorni la Tariffa Ordinaria del parcheggio e non la Tariffa Promozionale Online e la stessa potrà essere corrisposta direttamente in parcheggio al momento dell'uscita della vettura in contanti oppure con carta di credito.
Servizi extra (Sanificazione abitacolo - Lavaggio auto - Ricarica Veicoli Elettrici)
In fase di prenotazione puoi selezionare la scelta di servizi extra quali Sanificazione, Lavaggio Auto o Moto/Scooter e Ricarica Veicoli Elettrici. La prenotazione di questi servizi supplementari e' "On Request" e pertanto non può essere sempre garantita a causa delle molteplici richieste giornaliere. Nel caso avessi prepagato un Servizio di Sanificazione o di Lavaggio e non venisse da noi effettuato, per i motivi sopra citati, ti sara' immediatamente rimborsato.
Prenotazione tramite email invece che sul sito
E' possibile prenotare anche tramite email in modo semplice compilando il form sottostante. La prenotazione in questo caso necessita fino a 24 ore per essere processata e confermata perché il procedimento non e' automatizzato dal sistema. Non appena la prenotazione viene validata dall'amministratore sara' inviata la conferma al cliente. Fino a quel momento la prenotazione non può ritenersi confermata. Se hai urgenze o necessiti di una prenotazione velocemente inseriscila online sul nostro sito oppure telefona direttamente in parcheggio allo 0276006177
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